Türschloss schließt nicht

[jocketz]

(20.02.2013 09:13)INeedNOS schrieb:  Erstanmeldung und dann gleich so ein Post?

Hallo Scirocco Forum Team

Ich wusste leider nicht das mein erster Post was positives mit meinem Auto zu tun haben muss...auch hier gäbe es natürlich viel zu berichten.

Mir ging es in erster Linie darum WIE das ganze im Autohaus behandelt worden ist. Mit einer Arroganz die ich selten erlebt habe.
Ich habe die Probleme beim Servicepersonal angesprochen, Fenster frieren fest sodass ich das Auto nicht aufbekommen habe...Kofferraum ging auch nicht auf weil festgefroren, als dann alles aufgetaut war ging die Fahrertür nicht zu da das Schloss eingefroren war. Als Kommentar erhielt ich O-Ton:" Es ist ein physikalische Gesetz das Wasser bei 0 Grad friert". Alles was ich bemängelte hätte jedes Auto bei Kälte..da könnte man nichts machen. Weder wurde sich das Auto angeschaut noch Lösungsvorschläge gemacht. Und für blöde Kommentare brauch ich kein Vetragshändler.
Und wie ich lese gibts die Kommentare öfters vom Freundlichen. Nach Druck über Facebook wurde ich umgehend von Wolfsburg kontaktiert mit dem Ergebnis das die Schachtleisten kostenlos getauscht wurden. Hätte man gleich anbieten können.
Also wie gesagt nochmals sorry wenn ich gleich mit nem "Problem" meinen Einstieg hier besigelt habe...