Rost an der Heckklappe

[Bommel]

Hallo,
habe einen 5 Cent große Roststelle (Blüte) an der Außenseite der Heckklappe ca 15 cm links neben dem VW Zeichen!!!!!
War schon bei dem und Sie wollen es nur Lackieren, habe dann Einspruch erhoben da Ich eine neue Heckklappe will und mich mit der Kundenbetreuung in Verbindung gesetzt!!!!
Wurde in der ersten Runde abgelehnt, auf geht es in die Zweite !!!
Meiner Meinung nach bekommen die den Rost durch abschleifen nicht weg, da der Rost im Metall sitzt....
Morgen werde ich die Serviceabteilung erneut in Anspruch nehmen.....
Manch ein Sachbearbeiter bei dem Freundlichen sollte sich schämen und nicht in der Kundenbetreuung arbeiten!
Wollte er mir doch wirklich erzählen das eine neue Heckklappe nicht so gut an das Auto passt wie meine jetzige daraufhin habe ich ihn geragt wie das VW am Fließband macht....kam keine gescheite Antwort nur Müll!!
Übel sag Ich nur!!