Liefertermin eures Roccos
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03.08.2010, 21:17
Beitrag #7031
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RE: Liefertermin eures Roccos
Leute nun ein Tipp von mir! Ich warte ja nun auch schon 6 Monate, also habe ich bei VW angerufen und dort mal richtig Druck gemacht und mich über den schlechten Service beklagt ! Das Telefonat ging recht lang und man sollte auch nicht locker lassen. Hatte während des Telefonats VW sogar als Überteuerten DACIA Händler bezeichnet, weil nix an Informationsfluss oder Service rüber kam. 2 Tage später ging mein Telefon und die Volkswagen AG war dran und entschuldigte sich nen paar mal bei mir und bot mir einen Ersatzwagen an der mir Kostenlos und Unbegrenzt bis 1 Tag nach der Abholung zur Verfügung steht. Den Wagen kann ich mir nun beim Händler abholen, es ist zwar nur ein Fox aber egal ! Das sind alles kosten die VW tragen muss. Desweiteren haben ich ein Extra Status am Telefon bekommen der die Produktion sehr viel schneller vorn getrieben hat.
Also Leute macht was draus ! 53B hat auch nen Ersatzwagen bekommen, also warum nicht Ihr auch? Würde dort natürlich erst nach 5-6 Monaten Wartezeit ramba zamba machen und nicht schon nach 1 Monat bestellzeit . Den Händler in Zugzwang setzen heißt 4 Wochen + nochmal 2 Wochen! Also nochmal 6 Wochen wo Ihr mit leeren Händen da steht, versucht es einfach beim VW Konzern |
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