Liefertermin eures Roccos

[Daniel007]

(23.02.2010 16:01)Discotaenzer96 schrieb:  

(23.02.2010 12:27)Discotaenzer96 schrieb:  Das klappt ja super derzeit bei VW.

Nachdem meine Bauwoche auch 4 Wochen nach hinten verschoben wurde, ist er nun endlich in KW 5 gebaut worden. In Emden steht er seit Ende KW 6.

Und jetzt ein weiteres Kapitel in Buch Servicewüste Volkswagen.

Mein Händler hat mich Mitte letzter Woche angerufen, um einen Termin für die Abholung in der Autostadt zu vereinbaren. Mitten im Gespräch sagt er plötzlich, komisch der Wagen ist für die Terminierung gesperrt. Gut er erkundigt sich und meldet sich dann.

Gestern eine Woche später ruft er mich dann an mit einer super Nachricht. Der Wagen hätte die Qualitätskontrolle in Emden nicht bestanden. Er kann nicht sagen, was defekt ist und auch nicht wie lange einen Nachbesserung dauern wird.

Jetzt geht das Warten weiter, nur ohne unverbindlichen Termin.

kurzes Update:

mein Händler hat mich gerade angerufen. Mein Fahrzeug ist kein Einzelfall. Es stehen wohl einige Fahrzeuge in Emden, da es sich hier um einen Serienfehler handelt. Was genau konnte er mir immer noch nicht sagen.

Ich will Deinem ja nix unterstellen, aber das hört sich nach einer merkwürdigen Ausrede an!
Denn die Fahrzeuge werden im Werk einer Qualitätskontrolle unterzogen und gehen bei eventuellen Fehlern erst garnicht auf´s Schiff.
Die Fahrzeuge werde in Emden lediglich nur gescannt das sie angekommen sind.