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Bioethanol-Kraftstoff E10 / E 10 für den Scirocco
09.03.2011, 22:25
Beitrag #253
RE: Bioethanol-Kraftstoff E10 / E 10 für den Scirocco
Gabi - sehr, sehr oft - aaaaaaaaber - ich habe die Möglichkeit, dass ich auch über eigene Erfahrungen sprechen kann. Ich betone dann immer: MEINE Erfahrung und nicht von Volkswagen. Da sage ich dann auch, was ich persönlich mit Super+ einspare.

Es ist für uns alle eine extrem anstrengende Zeit - wie ich schon schrieb: Teilweise 50.000 Anrufe pro Tag, die wir natürlich nicht alle annehmen können. Wir kriechen alle auf dem Zahnfleisch, genau wie bei allen anderen Automobilherstellern ebenfalls.

Die Frechheit ist, dass es heißt: Die Automobilhersteller müssen aufklären. Das machen alle Hersteller - nützt nur nichts, weil von allen Medienseiten Verunsicherung publiziert wird und auch das kriegen wir ab. Auch ist hier derjenige in der Verantwortung, der die Einführung bewilligt hat und eben die Mineralölhersteller.

Aber nicht mal der ADAC ist sich sicher - auch von dem hatte ich selbst neulich einen Anruf. Tankstellenbesitzer rufen bei uns an oder es werden Anrufe über die Notdienstzentrale durchgestellt. Verunsicherung hoch drei, die sich immer weiter fortsetzt.

Wir alle beschäftigen uns sehr mit E10 und uns allen juckt es in den Fingern - nur wir dürfen halt nicht. Das darf ich dann ja hier und auch in anderen Foren, wenn ich privat bin Wink

Das Schlimme ist: Wir alle sind nur noch mit E10 beschäftigt und das übrige Tagesgeschäft bleibt einfach liegen und das schon seit Wochen und auch hier wächst das Unverständnis der Kunden, die ihre Kulanzanfragen oder sonstiges nicht beantwortet bekommen, weil nur noch E10 groß geschrieben wird und wir vor lauter Telefonaten und Bestätigungen schreiben zu nichts anderem mehr kommen.

Auf gut Deutsch gesagt und ich denke, da spreche ich nicht nur für Volkswagen: ALLE telefonischen Kundenbetreuungen der Automobilhersteller verfluchen E10

Grüße
Iris
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RE: Bioethanol-Kraftstoff E10 / E 10 für den Scirocco - schnellchen - 09.03.2011 22:25



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