Allgemeine Frage zur Mobiltelefonvorbereitung Plus (Polo 6R)

[Replica]

Hi,

vielleicht könnt ihr mich da erleuchten.

Im Wagen eines Kumpels (VW POLO 6R Bj 11/10) ist eine Mobiltelefonvorbereitung Plus (die mit der extra Schale am Armaturenbrett) verbaut.
Nun hat er aber das Problem, dass er über die MFA gar keinen Zugriff auf das Telefon hat.
-> Es wird nicht einmal der Menüpunkt Telefon angezeigt.

Der Serviceberater sagte uns heute dazu, dass diese Freisprecheinrichtung nur über das
Handy funktioniert (also das Wählen selbst, Telefonbuch, letzte Anrufe, etc.)

Das einzige was man mit dieser Freisprecheinrichtung machen kann ist (laut ihm)
am Lenkrad Anrufe annehmen und Gespräche beenden.
Alles andere kann man angeblich wie gesagt nur über das Handy steuern.

Wie kann das sein?
Ich mein, sollte es nicht zumindest irgendeine Möglichkeit geben, dass man die Nummer
des Anrufers im Display sieht?