Probleme mit Möbelhaus

[SHIQZAL]

Steht irgendwas in deinem Kaufvertrag, was in so einem Falle passiert?
Meistens kann man mit einem sachlichen Gespräch in einem freundlichen Umgangston eine Entschädigung aushandeln.
Otto ist da z.B. sehr kulant, was in solchen Fällen den Preisnachlass angeht.

Seid ihr natürlich direkt stürmisch und mit nicht angemessenem Ton an das Gespräch gegangen, sieht das meist mager aus.
Ansonsten schreibt doch mal eine schöne Mail ans Unternehmen, unabhängig von der Sachbearbeiterin, schildert euer Problem und fragt freundlich nach ob ihr dafür eine Entschädigung erhaltet, da ihr ansonsten nicht mehr dort kaufen werdet und ihr das Unternehmen schlecht bewertet.

Das würde ich versuchen, denn rechtlich ist da glaube ich nichts zu holen und den Stress im Nachhinein würde ich mir sicherlich auch nicht antun.